Plataforma de Gestão de Relacionamentos e de Documentos Online

Área privativa de mensagens, arquivos, protocolos e solicitação de serviços. Seus dados em nuvem segura com acesso 24h, todos os dias.

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Comunicação, relacionamento e trabalho online aumentando a produtividade

O mercado é dinâmico. As inovações constantes das tecnologias tornam o ambiente dos negócios cada vez mais profissionalizado, impondo às empresas e aos profissionais novas formas de atuação. Não se admite mais obstáculos decorrentes da distância física. Agilidade e ganho de produtividade são fatores decisivos nos negócios. A Plataforma DocSeg elimina a distância física entre você, sua equipe e os seus clientes.

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Área do Cliente

Área do Cliente

Os seus clientes terão de forma individual, acesso a uma área exclusiva para comunicação recíproca e interativa com o escritório, enviar e receber mensagens com e sem anexos, armazenar e baixar documentos e qualquer tipo de arquivo, podendo ainda solicitar ordens de serviço ao escritório. Tudo disponível 24h por dia e armazenado em nuvem segura - AWS.Amazon, um dos maiores data center do mundo.

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Telas do DocSeg - Sistema de Relacionamento Online

Para ver mais telas clique no ícone de rolagem abaixo. Para criar a sua conta GRATUITA no DocSeg clique em uma das imagens.

Acesso aos sistemas contábeis a partir do site do escritório

Além do acesso direto ao aplicativo, a Plataforma DocSeg poderá ser integrada ao seu site ou blog e ao sistema contábil que você usa. Assim, sempre que o cliente acessar a sua área exclusiva e privativa a partir do site do escritório, terá a oportunidade de visualizar os demais conteúdos do site e do blog, gerando mais valor para o cliente e aumentando a credibilidade e o posicionamento do seu escritório.

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Acesso aos sistemas contábeis a partir do site  do escritório
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Identidade visual e personalização do seu escritório

Identidade visual plena do seu escritório. Ao acessar a plataforma através do site do escritório ou mesmo diretamente o aplicativo DocSeg, o seu cliente sempre entrará num ambiente seguro e com a identidade visual do seu escritório - logomarca, cores e outras características próprias, gerando mais proximidade e vínculo entre o escritório e o seu cliente.

Área de administração individual e exclusiva do seu escritório

O administrador do escritório tem autonomia e acesso exclusivo à área privativa de administração e configuração da Plataforma DocSeg - ambiente do seu escritório. Assim, terá acesso a diversas opções de configuração de modo a atender às suas necessidades específicas e características da sua equipe e dos seus clientes.

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Área de administração individual e exclusiva do seu escritório
Chat Online para atendimento rápido no seu escritório

Chat Online para atendimento rápido no seu escritório

A Plataforma dispõe ainda de integração com um Chat Online que permite acesso e comunicação interativa e instantânea com os seus clientes, a partir da Plataforma, constituindo assim mais um canal de atendimento aos seus clientes.

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Tenha um Blog integrado com sua Plataforma e com as redes sociais

O escritório poderá optar e já contratar a Plataforma DocSeg com um Blog profissional integrado, para publicar seus artigos, vídeos, podcasts, notícias e demais conteúdos de interesse dos seus clientes e do seu mercado, aumentando o fluxo de visitantes e leads que poderão ser convertidos em novos clientes para o seu negócio. Seus conteúdos das redes sociais são exibidos automaticamente no seu Blog.

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Tenha um Blog integrado com sua Plataforma e com as redes sociais
Navegação rápida e funcional em todos os dispositivos

Navegação rápida e funcional em todos os dispositivos

A tecnologia utilizada na Plataforma DocSeg permite o acesso responsivo, se adaptando automaticamente às características de todos os dispositivos - desktops, smartphones e tablets, possibilitando uma excelente experiência de navegação pelos seus clientes e visitantes, sem necessidade de aplicativos adicionais.

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DocSeg - Principais Recursos e Funcionalidades

Relacionamento privativo e inteligente com os seus clientes com segurança, agilidade e ganho de produtividade

ÁREA PRIVATIVA E EXCLUSIVA PARA RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES

Espaço privativo para comunicação e gestão do relacionamento entre empresas, contadores, advogados e demais profissionais, com envio e guarda de mensagens, arquivos, documentos e solicitação de serviços. Nuvem Amazon (AWS).

TAGS DE CRIAÇÃO E COMBINAÇÕES DE GRUPOS DE CLIENTES

Inúmeras possibilidades de criação e classificação de grupos de clientes para comunicação em lote, conforme a natureza da mensagem e interesse dos envolvidos, agilizando o processo de relacionamento com os clientes.

BUSCAS SIMPLES E AVANÇADAS DE MENSAGENS, DOCUMENTOS E ANEXOS

As mensagens ficam salvas na nuvem, permitindo localizá-las facilmente, digitando apenas palavras do seu conteúdo ou categorias. Podem ainda ser localizadas usando os recursos de buscas avançadas a partir de filtros diversos.

AVISOS E COMUNICADOS AUTOMÁTICOS PARA OS CLIENTES

Os gestores dos escritórios podem enviar a toda a sua base de clientes, de forma automática e instantânea, comunicados e avisos oficiais ou de conteúdo padrão, mediante um único clique, ganhando enorme agilidade no relacionamento.

NOTIFICAÇÕES AUTOMÁTICAS DE MENSAGENS E COMUNICADOS

Os usuários autorizados, do escritório e dos clientes envolvidos no relacionamento, recebem notificações instantâneas por email, com link de acesso automático ao conteúdo e anexos das mensagens na plataforma.

PROTOCOLO DE MENSAGENS ENVIADAS E VISUALIZADAS

O sistema mantém a gestão dos registros e dos protocolos de todas as visualizações das mensagens, com identificação de acesso dos usuários, a data, a hora e o IP do computador que acessou os conteúdos.

MARCADORES VISUAIS E ALERTAS DE MENSAGENS ENVIADAS E RECEBIDAS

Identificação visual instantânea por meio das cores de fundo e indicadores de quantidades entre mensagens enviadas e recebidas. Três tipos de marcadores de mensagens: lidas, não lidas e interações recíprocas.

PAINÉIS DE INDICADORES ESPECÍFICOS DO ESCRITÓRIO E DOS CLIENTES

A plataforma tem painéis com informações e estatísticas do relacionamento entre o escritório e seus clientes, por tipo de usuário, com informações sobre clientes, usuários, mensagens e ranking de movimentação.

CATEGORIAS DE MENSAGENS OU SETORES DO ESCRITÓRIO

O administrador do escritório pode criar categorias para agrupar as mensagens e conteúdos por categoria de assuntos, por setores do escritório ou outra maneira de classificação do seu interesse, facilitando o acesso.

VINCULE SEU SITE E BLOG COM A PLATAFORMA DOCSEG

Além do acesso privativo direto ao sistema DocSeg, o usuário autorizado pode ainda acessar a plataforma a partir do site ou blog do seu escritório, e vice-versa, podendo retornar ao site ou blog a partir do menu do sistema.

IDENTIDADE VISUAL DO ESCRITÓRIO PERSONALIZADA

A plataforma é configurada com a identidade visual do seu escritório e do seu site, com logomarca, cores e outras características próprias, gerando mais proximidade e vínculo entre o escritório e o seu cliente.

CHAT ONLINE PARA ATENDIMENTO RÁPIDO NO SEU ESCRITÓRIO

A Plataforma dispõe ainda de integração com um Chat Online que permite acesso e comunicação interativa e instantânea com os seus clientes, a partir da Plataforma, constituindo assim mais um canal de atendimento aos seus clientes.

NAVEGAÇÃO RÁPIDA E FUNCIONAL EM TODOS OS DISPOSITIVOS

Acesso privativo às mensagens e documentos a partir de de quaisquer dispositivos na internet, desktops, smartphones e tablets. Tudo disponível 24 horas, todos os dias, possibilitando uma excelente navegação aos usuários.

ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO PRIVATIVA DO ESCRITÓRIO

O gestor do escritório tem na Plataforma DocSeg uma área exclusiva e privativa, para ele mesmo definir as configurações gerais de uso no escritório e os perfis de acesso da sua equipe e dos seus clientes e parceiros, por ele autorizados.

ACOMPANHE AS ATUALIZAÇÕES E INOVAÇÕES NA PLATAFORMA

Os usuários terão acesso no menu a uma área onde são publicadas as informações sobre novidades e novas versões da Plataforma. Assim, você estará sempre atualizado dos novos recursos e das inovações.

Surpreenda seus clientes com um relacionamento encantador

Veja qual é o plano que melhor se adequa ao seu negócio

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Pacotes flexíveis para profissionalizar o seu escritório contábil
R$Gratuito /mês
R$97 /mês
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DOCSEG - Plataforma de Gestão de Relacionamento
DOCSEG - Plataforma de Gestão de Relacionamento
Gestão de relacionamento com os seus clientes
Gestão de relacionamento com os seus clientes 5 Clientes (CNPJs) 200 Clientes (CNPJs) 400 Clientes (CNPJs)
Hospedagem e guarda de mensagens e arquivos em nuvem
Hospedagem e guarda de mensagens e arquivos em nuvem 1 GB de espaço 5 GB de espaço 10 GB de espaço
Acesso privativo 24 horas a mensagens e arquivos
Acesso privativo 24 horas a mensagens e arquivos
Relacionamento individual e por grupo específico de clientes
Relacionamento individual e por grupo específico de clientes
Avisos e comunicados automáticos para a base de clientes
Avisos e comunicados automáticos para a base de clientes
Acesso ao DocSeg a partir do site do escritório e vice-versa
Acesso ao DocSeg a partir do site do escritório e vice-versa
Acesso exclusivo à área de administração própria do escritório
Acesso exclusivo à área de administração própria do escritório
Gestão autônoma dos usuários do escritório e dos seus clientes
Gestão autônoma dos usuários do escritório e dos seus clientes
Categorização própria das áreas e setores de relacionamentos
Categorização própria das áreas e setores de relacionamentos
TAGs de criação e combinação de grupos de clientes
TAGs de criação e combinação de grupos de clientes
Acesso aos protocolos de visualizações das mensagens
Acesso aos protocolos de visualizações das mensagens
Notificações automáticas de mensagens e comunicados
Notificações automáticas de mensagens e comunicados
Recursos completos do sistema
Recursos completos do sistema
Chat online integrado para interagir com os seus clientes
Chat online integrado para interagir com os seus clientes
Suporte por whatsapp, ferramenta interna web e por email
Suporte por whatsapp, ferramenta interna web e por email
Planilha de importação dos usuários
Planilha de importação dos usuários
CONTRATAR CONTRATAR CONTRATAR

Informações Complementares

1. A ativação da Plataforma DocSeg passa pelas seguintes etapas:

  • Criação de área exclusiva do cliente.
  • Configurações do ambiente.
  • Cadastro e configuração do escritório.
  • Customização da identidade visual do escritório com cores e logomarcas.
  • Implantação e liberação do acesso.

2. Valor do investimento na ativação: R$497,00

3. Excedente de clientes na Plataforma DocSeg: Acima da faixa de 400 clientes (CNPJs), adicionar R$20,00 para cada faixa de até 10 novos clientes (CNPJs).

4. Você pode também adquirir este e outros sistemas, incluindo um site profissional para o seu escritório, com descontos especiais da solução completa, acessando as ofertas na nossa Plataforma Conta Plena

 

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